杭州新天地丽笙酒店-住客评论

Guest（Business traveler） 2025-09-01
酒店环境真的悠闲自在。房间宽敞明亮。乾净衞生。服务质量好。待人接物有礼貌。感觉素质高，每次入住该酒店心情愉悦！
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（商务旅客） 2025-09-01
非常满意价格合适房间很大一大早过来给我安排的非常好前台小伙子也非常好如果说之后来杭州都住这里了性价比拉满
Guest user（Couple） 2025-09-01
Radisson Blu really stole my heart this trip. They gave us a free upgrade as we’re celebrating a birthday and superb service. The bed was huge and the bathtub and toilets/vanity area was super clean and sparkly. They even have a robot delivery and the helped us order ******* when our apps weren’t working. Will definitely be back again and highly recommend staying in this hotel although it may be a little further.
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（商务旅客） 2025-09-01
尾号是16，15房间坚决不要住，吵到你神经衰弱。五星看看就好，3.5星最多了。整体和全季差不多房间大一些。某前台接待的服务水平拉低了酒店的印象。单次送四瓶水矿泉不要钱，送五瓶矿泉水就要收费，某接待服务员原话，让人无语了。想来游泳的慎重考虑这个游泳馆不是酒店的，是对外营业的。地下车库没有特斯拉之外的充电桩，前台不会询问你是否开车，接待小哥说了，这需要你问，我们酒店没有义务来问你。对了，酒店早餐比全季好，这倒是事实。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您抽出宝贵时间分享此次入住体验，您反馈的每一个细节我们都已认真记录，对此给您带来的不佳感受，我们深感抱歉！
Guest user（Business traveler） 2025-08-01
Everything was fine and smooth, very fast Check-in, the only issue was asking for Rmb 1000 room deposit??!! Since trip.com already charged me the room full rate as a security deposit, and I paid the full room charges to the hotel directly, why I am asked to pay second deposit??!! I think the room security deposit is outdated and should not be used in this time. With many security deposits, the fund will be blocked in my card and can't use it waiting for security deposit refund!!! (my booking was pay at the hotel)
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（与好友旅游） 2025-08-01
杯子发现有口红印有点扣分但反应后很快就协助处理了前台都很热情酒店位子也很方便整体设施也很多元未来有机会会再来入住
酒店回复：
非常感谢您坦诚分享入住体验，也特别感谢您对我们的包容！看到您提到杯子上有口红印，我们内心特别抱歉，这确实是我们客房清洁环节的疏漏，给您带来了不好的初印象，我们已经第一时间将这个问题反馈给客房部门，会加强清洁后的双重检查流程，避免类似情况再次发生。
Guest user（与好友旅游） 2025-08-01
丽笙的床垫睡得非常舒服！整个房间感觉很通透、敞亮。洗漱用品，小物件一应俱全，地理位置也很方便，四周有商圈，有娱乐，外卖都很方便
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（独自旅游） 2025-08-01
前台的小号和小刘真是太赞了！免费升级了房间，赠送了早餐，全程特别靠谱省心，必须给他们点个大大的赞！酒店交通也很便利，出行完全不费劲，住得超舒心
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（商务旅客） 2025-08-01
入住体验非常愉快！前台工作人员笑容亲切，办理入住高效。客房清洁整齐，床品舒适。特别感谢客房部的张阿姨，主动为我们多准备了矿泉水，并留下了温馨的留言纸条。这种细致入微的关怀让人倍感温暖。下次一定会再次选择这里，并推荐给朋友！
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！
Guest user（家庭旅游） 2025-08-01
房间很干净，没有任何异味，房间设施新，酒店用的产品味道特别香，不是很喜欢。交通方便，离杭州东站也不算太远，打车过去20分钟左右，20多块钱，离京杭大运河景区也很近，地铁可达。周围美食众多，吃不过来。
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您选择杭州新天地丽笙酒店并和我们分享您的入住体验。我们将会努力提高服务细节和品质，保证每一位客人舒适的入住，让每位客人感受到丽笙酒店“每时每刻，弥足珍贵“的热情服务。期待您的再次光临！来自新天地丽笙酒店小新的问候！

杭州新天地丽笙酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Business traveler） 2025-09-01

Guest user（商务旅客） 2025-09-01

Guest user（Couple） 2025-09-01

Guest user（商务旅客） 2025-09-01

Guest user（Business traveler） 2025-08-01

Guest user（与好友旅游） 2025-08-01

Guest user（与好友旅游） 2025-08-01

Guest user（独自旅游） 2025-08-01

Guest user（商务旅客） 2025-08-01

Guest user（家庭旅游） 2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评